Câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại tramhuongthuanchay.com

Câu hỏi thường gặp

Phương thức vận chuyển Miễn phí Toàn Quốc

Phương thức vận chuyển khi mua hàng tại Trầm Hương Thuần Chay

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, tramhuongthuanchay.com sẽ tiến hành gửi hàng và vận chuyển đến quý khách.

Tại TPHCM:
- GIAO HÀNG NHANH 2H: Đơn hàng từ 600k miễn phí vận chuyển, Đơn hàng nhỏ hơn 600k phí vận chuyển hỗ trợ 30k
- Giao thường: đơn hàng 200k miễn phí vận chuyển từ 1-2 ngày nhận được, dưới 20k

Toàn quốc: Chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ giao nhận của bưu điện hoặc đơn vị chuyển phát khác. Nhân viên giao hàng sẽ đến phát hàng tận nơi cho quý khách. Khi nhận được hàng, quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Khi nào đơn hàng được miễn phí vận chuyển?
Khi quý khách hàng đặt hàng tại www.tramhuongthuanchay.com. Quý khách hàng sẻ được MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC cho đơn hàng từ 200k

Xem thêm chương trình khuyến mãi : 
Chúng tôi sẽ có các khuyến mãi đi kèm. Quý khách có thể xem tại mục >> khuyến mãi

Có thể hẹn thời gian giao hàng cụ thể không?
Quý khách có thể hẹn giờ cụ thể tuỳ theo điều kiện cho phép của nhân viên giao hàng. Trường hợp hẹn giờ giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ để chúng tôi tiến hành sắp xếp.

Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp gần với giờ mà quý khách mong muốn và nếu như không sắp xếp giao hàng hẹn giờ được, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ giao hàng theo tuyến và cố gắng phát hàng đến quý khách.

Trong bao lâu nhận được hàng?
 + Tại TPHCM: Thông thường giao hàng trong vòng 1 ngày đến2 ngày có GIAO NHANH 2H MIỄN PHÍ
 + Tại các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 2 ngày đến 4 ngày.

Thêm bớt sản phẩm và thay đổi địa chỉ được không?
Có thể được, vui lòng gọi theo số hotline trên website: tramhuongthuanchay.com để thay đổi địa chỉ và thay đổi hoặc thêm bớt sản phẩm.

Bộ phận giao hàng có gọi trước khi đến giao hàng không?
Thông thường, nhân viên giao hàng sẽ đến giao hàng tại địa chỉ nhận hàng mà quý khách yêu cầu, trong trường hợp không tìm thấy địa chỉ hoặc có phát sinh vấn đề nào đó, bộ phận giao hàng sẽ gọi theo số điện thoại mà quý khách cung cấp. Trong trường hợp quý khách cần liên hệ trước để sắp xếp nhận hàng, quý khách vui lòng thông báo với chúng tôi khi đặt hàng.

Giao hàng trong thời gian nào?
Thông thường, bộ phận vận chuyển sẽ giao hàng vào giờ hành chính từ 8h đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
  • Phương thức vận chuyển Miễn phí Toàn Quốc
  • By Admin
  • 29/08/2023
  • 3002 views

Bài viết khác

Giỏ hàng

Bạn hãy đặt hàng sớm để được món đồ yêu thích

Facebook call zalo call